【市民反映】昨日,市民洪女士来电求助,本年7月份,她在联谊花园小区邻近一家店里,交了500元预定了一台关节磁疗仪,最近才发现店现已关门,但自己的磁疗仪还没拿到。
【记者看望】洪女士说,她7月份交钱预定的,店员其时说10月份才有活动,10月份又说厂家没有货了,让她等告诉。直到上个月月底,她去店里预备问询何时到货,才发现这家店现已关门了。她打电话给店东,对方说要到年末才干拿到货,她要求退款,对方让她再等等。
洪女士称,这家店不开了,店东也不知道在哪里,她现在手里只要一张欠条,上面写着还需要交纳的费用和预定的产品型号。
【相关回应】昨日,记者联系上店东丛女士。丛女士称,洪女士预定的磁疗仪早就到货了,但洪女士要求换另一款,丛女士表示同意退款,洪女士也需偿还欠条。帮办记者马燕洁
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