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leyu乐鱼体育登录专业版:医美直播提高转化率的3种战略及4大进程丨工作调查

更新时间:2023-04-04 10:40:20   来源:leyu乐鱼体育登录在线 作者:leyu乐鱼体育登录入口   

  罗永浩直播3小时出售额破1.1亿,超7600万次产品点击;董明珠直播3小时成交额达3.1亿;携程梁建章五一节直播带货破2亿出售额; 央视boys(康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提)4人直播带货破5.2亿……

  由此能够预见,一个愈加才智、风趣、通明的商业国际正在拉开帷幕,跟着5G年代的到来,“直播+”无疑将会撬动更为宽广的商场,甚至会激起消费工业的从头洗牌和业态重构,医美商场相同也不破例。

  可是当下医美直播范畴却鲜有成功事例,一向处于不温不火的状况,大多仅是屏幕前的喧哗,背面的转化却不忍目睹!那么构成这一现象的原因是什么?又怎么才干处理这一问题呢?

  今日就和咱们一起来讨论一下布景的底层逻辑和处理方案,也期望给咱们带来更多的帮忙和启示。

  便是把货卖出去,不重进程、只看成果,它仅仅一种手法,也是现在许多医美咨询师口中的“一锤子买卖”。

  营销是一种战略,是系统性的一个规划,从每一个细节到全体的共同,环环相扣、层层衬托、营造出整个出售的场景,以完成终究的转化。

  医美工作是一个短少耐性,较为浮躁的范畴,每家组织都期望能挣快钱,都想经过某种途径或办法能够引爆成绩,假如放在几年前信息不对称的年代的确有或许,但当下信息通明的年代,越来越不现实。传统的出售思想医美机,或许连生计都会变得反常困难。

  因而想要引爆成绩,运用好你的人设、研讨好营销战略才有时机。而直播带美作为医美营销的新物种,是时机,更是一次历练和生长。

  医美项目的消费决议计划不同于日子耗费类产品的短频快,求美者的决议计划进程需求冗杂、重复纠结、周期超长。营销卖点也非千人一面,轻医美靠优惠入门,手术类则凭安全破冰。

  能够看出医美直播转化逻辑是一个层层教育、重复辅垫的进程,经过耳濡目染的教育,树立安全感,完成求美者从生疏到了解、从置疑到信赖的改变。这是一个春种秋收、按部就班、量变到突变的进程,紧记不能梦想经过一两次的直播就完成转化(除非是老客引流到直播途径)。

  有一点需求紧记:直播必定是个重复的进程,只要不断的沟通和沟通,才干在用户心里树立信赖,然后发生粘性、完成转化。(当然假如是特价的轻医美项目,也或许完成快速转化,但要记住一点:薅羊毛的顾客方针性很强,难以升单)

  医美产品直播转化受限于高客单价、杂乱的决议计划周期以及术后的安全顾忌,根据这些痛点很难完成快速转化,因而不能用一般的出售思想与医美直播强相关,树立科学的营销系统、“对症下药”,才是完成快速转化的破解之道。

  参阅医美直播的转化逻辑:获取重视——赢得认同——树立信赖——转化购买,咱们将营销对应拆分为:第一步 品牌人设的打造;第二步 经过互动环节树立认知;第三步 经过事例背书取得用户信赖;第四步 经过运营完成转化升单。

  人设必定要明晰。假如你是医师,就有必要体现出专业和谨慎;假如你是咨询师,除了专业谨慎,还要显示共同的个人魅力和深沉的美学功底。工作医佳人的命名格局一般为职位+名字,例如:整形医师****,美学规划师***,前半部分是你的专业,后半部分是你的名字,这样能够愈加明晰直观的传达自己的人设标签。(PS:咨询师能够参阅以下标签打造人设:亲和型闺蜜规划师/表达型参谋规划师/谨慎型专家规划师/分配型偶像规划师/潮流型网红规划师……)

  形象力是一种表里兼修的共同气质,从穿着、发型、妆容到表情、谈吐、举动都要精心预备,保证完全符合你的人设定位。不管你在组织担任什么人物,形象力往往直接决议了你的气场。气场相合再辅以专业常识,往往起到得不偿失的作用;相反,形象力不行、气场不好,即便体现得再专业,八成也是徒劳无益。

  专业度是决议转化最中心的要素。医美直播的每一场都需求精心预备、做足功课,展现出超高水准的专业度,才干直击观众心里、消除顾忌、树立信赖。尤其是第一次直播更是重中之重,必需求精心备课、重复故意操练,在发音、语速、技巧、话术等方方面面都力求完美。要知道,假如第一次直播就崩人设,后期根本很难再拯救。

  品牌人设树立今后,就要加强与求美者的互动、打磨,以树立认知然后构成信赖联系,这样她们才干定心的把求美需求交给咱们来打理。互动办法首要有以下几种:

  直播进程中,求美者往往会提出各式各样的问题,应对这些问题要留意以下三点:

  1)针对这些问题,必定要做到及时耐性的专业回复,必要的时分能够让助理在旁边帮忙。

  2)抽奖也要考究相应的办法和办法,不要会集把奖品一次性抽完,而是要把奖品和福利涣散到直播中的各个环节;

  质量的直播内容,才是直播营销能够构成有用流量商场的要害,当下医美直播内容首要是以美容、整形干货共享、求美事例、真人面诊及手术直播为主。

  从上图数据能够看出,事例传达仍是医美直播转化率提高的主力。医美直播现场,能够经过图文视频来解说术前、术中及术后的进程,还能够约请真人现场展现变美的作用,与此同时也能从旁边面展现组织和医师的实力。

  除此之外还能够跟网红进行直播协作,例如网红直播探店,网红的定位有必要精准,其粉丝集体跟医美受众应高度重合,这样的前提下做直播,转化率必定高于其他直播方式,网红最好自身便是混医美圈,自身自己便是做过整形,经过共享自己的变美经历,招引粉丝。再例如约请整形网红体会项目,特别要留意一点,紧记网红布景不能是游走在医美圈的老油条。当然不管哪种网红,协作前必定要签好长时间合同和排他性协议。

  到了这一步根本就离转化不远了。这儿为什么要强调运营?因为直播的运营推行也是相同重要,前期经过有用的预热推行战略,将有意向有需求的客户引到直播途径,是保证整场直播活动成功的先决条件。能够依托两大途径:

  组织新媒体途径(微信大众号、微博、抖音、小红书等)、线上、社群、个人号、企业界部职工、短信电线

  直播带货风生水起,各类直播途径层出不穷,医美直播一向是一个特别的存在,再加上近期国家方针对医美的严厉控制,直播进程中稍有出格就会面对降权封号,因而除了在直播内容上要稳重以外,对直播途径的挑选也相同重要。

  首要,组织大多会挑选医美笔直电商进时直播(某氧某美),但往往转化率堪忧,其原理就好像你在服装批发商场卖衣服,尽管你的顾客精准了许多,但终究拼的便是价格战,并且因为她们与咱们不熟,缺少信赖,必定不会立刻买单。

  其次是淘宝直播,相对笔直电商直播,淘宝直播对内容的约束会多一些,但淘宝直播一向是业界公认的医美主播作用较好的途径之一,现在也有很多的主播入驻,但要留意直播必需求符号淘宝途径的大规矩玩法。

  再便是抖音途径,最近抖音对医美组织的约束近乎反常,假如从组织视点想从抖音去挖流量或许性简直为零。但从人设视点仍是有必定的期望,例如整形医师***、美学规划***,整形医美能够从科普医美小常识(有必要具有医师资质);咨询师特别的存在,对其命名和内容约束就比较多,大多从个人兴趣、日子标签上去打造人设。

  最终便是第三方直播软件,大多以年为单位进行付费才干进行运用,其营销裂变功用也十分老练,缺陷便是没有天然流量,需求组织将自有流量经过营销手法引进到途径。

  某直播软件的营销功用当然不管挑选哪个途径,都有必要在直播之前摸清途径的玩法和规矩,不打无预备之战,才干最大化的发挥直播引流的作用、提高转化率。

  鉴于医美项目服务购买周期长及购买决议计划者多的特性,仅凭一场直播并不能到达真实意义上的获客,

  当下医美流量已经是十分稀缺,获客本钱也是高居不下,咱们更应该考虑的是:在这个内容玩法的年代,什么样的内容才是用户最想看的、最有粘性的?什么样营销手法才是用户最能承受且不会恶感的?

  新医美年代的营销战略,咱们更要活跃拥抱改变,不断测验和应战,才干够拥抱未来


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